会員専用ページの「予約の確認・購入」からお進みいただき、一度予約を取り消してください。そして改めて、ご希望日時で予約をしてください。

予約専用ダイヤルまたはJRバス窓口で、「9」から始まる13ケタの予約番号ご用意のうえ変更をお申し付けください。
※JRバス窓口では変更後、その場で購入となります。

会員専用ページの「購入内容の変更」からお進みいただき、変更をしてください。同一路線なら3回まで変更ができます。但し、予約された便が、始発バス停を発車する2時間前までに限ります。

きっぷに記載された出発時刻までに、JRバス窓口で予約番号（決済番号）を提示のうえ変更をお申し付けください。1回に限り、同一路線での変更ができます。

きっぷに記載された出発時刻までに、JRバス窓口で予約番号を提示のうえ変更をお申し付けください。1回に限り、同一路線での変更ができます。

※「早売」「ネット割」など変更に制限があるきっぷもあります。

購入された便が、始発バス停を発車する2時間前までに、会員専用ページの「予約の取消」からお進みいただき、払戻し手続きをしてください。 始発バス停を発車する2時間前を過ぎた場合は、JRバス窓口で、きっぷに記載された出発時刻までであれば払戻しのお取り扱いをいたします。

JRバス窓口で、きっぷに記載された出発時刻までであれば払戻しのお取り扱いをいたします。

所定の手数料について所定の手数料について