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お知らせ

新型コロナウィルスの影響に伴うきっぷの特別対応(払戻し)について(5月22日更新)

 いつもジェイアール東海バスをご利用頂きまして、誠に有難うございます。

 新型コロナウイルスの影響によりご旅行を見合わせる場合、手数料をいただかずに払戻しを承りますので、お近くのJRバス窓口までお申し出ください。

 この取扱いは、5月31日をもって終了いたします。

【JRバス各窓口】
※1 名古屋駅(JR東海バス名古屋旅行センター)、※2 静岡駅(JR東海バス静岡駅)、東京駅(東京駅JR高速バスターミナル)、大阪駅(大阪駅JR高速バスターミナル)

※1名古屋駅は4月13日(月)から当面の間、営業時間が6:20~20:15に変更となります。

 6月1日(月)からは通常営業(6:00~23:30)となります。
※2静岡駅は4月15日(水)から当面の間、臨時休業となります。

高速バスネットでインターネット決済をされているお客様は、ご自身で操作されますと手数料が発生いたしますので、あらかじめお問合せください。
※高速バスネットでコンビニ支払いのお客様につきましては、料金収納代行会社(ウェルネット)へご連絡いただいた場合、別途事務手数料が発生いたします。
※旅行会社(JTB・名鉄観光サービスなど)や高速バスネット以外の販売サイト(高速バスドットコム・楽天トラベルなど)でご購入のお客さまは購入元へお問い合わせください。

<お問い合わせ>
JR東海バス名古屋旅行センター 0570-048939(受付時間:10:00~18:30)