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お知らせ

新型コロナウィルス感染症の影響に伴う高速バスの運行とお客様へのお願いについて(6月1日更新)

 ジェイアール東海バスでは、新型コロナウィルス感染症の影響により、高速バスの運休・減便を行っておりましたが、6月1日以降一部運転を再開いたします。また、ご利用の際は感染拡大防止のため、安心してご利用頂ける対応を行ってまいりますので、ご理解とご協力のほどよろしくお願い致します。なお、今後政府の緊急事態宣言の強化等が行われた場合は、運転再開の延期や運行中止とする場合があります。

【ご利用にあたってのお願い】
・ご乗車に際しては、マスク着用のご協力をお願いいたします。
・感染症の拡大を防ぎ、お客さまご自身の健康と他のお客さまに安心・安全な環境を提供するため、発熱や強いだるさ(倦怠感)や息苦しさ(呼吸困難)などの症状があるお客様はご利用をお控え頂くようお願い致します。(ご利用をお断りする場合がございます)
・きっぷの購入につきましては、各窓口での混雑を避けるため、インターネット(高速バスネット)にてお手続き頂きますようご協力お願い致します。

【車内でのソーシャルディスタンス対応について】
・車内では、できる限りお客様同士の間隔を保つため、4列シートのバスでは通路側の座席(B席・C席)の発売を見合わせます。また、3列シートのバスにおいても、中央の座席(B席)の発売を見合わせます。このため、当面の間該当の座席への指定ができない状況となります。
・発売座席が満席(発売見合わせの座席を除く)の場合、あらかじめ予約(座席の指定)をされていないお客様のご利用をお断りさせて頂く場合がございますので、ご乗車の際はあらかじめ予約・購入をお済ませください。
※最前列座席および一部運行便の女性専用席について発売を見合せます。
※すでに発売されているお座席では、お客さま同士隣合わせとなる場合があります。

【ブランケットサービスの一時中止について】
・感染症拡大防止の観点から、夜行バスに搭載しておりますブランケット(毛布)の貸し出しを一時中止させて頂きます。ご利用の際は、体温調節のしやすい服装などの対応をお願いいたします。

【割引乗車券の発売見合せについて】
・一部の路線では、「早売」「得割」等の、割引乗車券の発売を見合わせます。

【6月1日以降の運行状況は、下記のリンクから一覧表をご覧ください】
※一部便で運行を再開しますが、まだ多数の運休便がございますので、ご利用にはご注意ください。

■名古屋地区→東京地区(2020年5月28日更新 PDF)
■東京地区→名古屋地区(2020年5月28日更新 PDF)
■名古屋~京都・大阪・神戸・中国・四国方面(2020年6月1日更新 PDF)
■名古屋~高山・甲府・北陸方面(2020年5月26日更新 PDF)
■静岡・浜松発着・夜行バス(2020年5月28日更新 PDF)


※中部国際空港発着のバスは、当面の間全便運休
運行車両は、通常のご案内車両と異なる場合がございます。

〈JRバス各窓口でのお取扱い〉
名古屋駅(JR東海バス名古屋旅行センター)、静岡駅(JR東海バス静岡駅)、東京駅(東京駅JR高速バスターミナル)、大阪駅(大阪駅JR高速バスターミナル)などでお取扱いいたします
※名古屋駅の営業時間は、6月1日(月)から通常営業(6:00~23:30)に戻りました。
※静岡駅は、当面の間臨時休業とさせて頂いております。

〈お問い合わせ〉
ジェイアール東海バス名古屋旅行センター 0570-048939(受付時間 10:00~18:30)