お知らせ

台風21号の影響による運休便の払戻について


 いつもジェイアール東海バスをご利用いただきましてありがとうございます。
下記のバスは台風21号の影響で運休致しました。

乗車券を高速バスネットWebサイトでクレジットカード決済をされたお客様は、自動で払戻を行っておりますが、お客様ご利用のクレジットカードによっては自動での払戻ができない場合がございます。利用明細書等で払戻がされているかご確認いただき、運休便が払戻されていない場合は、お手数ですがバス会社窓口で払戻を受けて下さい。なおクレジットカード会社の締め日等により、払戻がされている場合でもお客様の口座に返金にされるまで一定日数かかる場合がございます。その場合の具体的な返金日につきましては、クレジットカード会社にお問い合わせ下さいますようお願い致します。

コンビニエンスストア、各窓口で購入されたお客様はお手数ですが、バス会社窓口で払戻を受けてください。

詳しくは下段の案内をご覧ください。

【平成291022日の運休便】
(名古屋-関東方面 夜行便)
ドリームなごや1号 ドリームなごや2号 ドリームなごや3号 ドリームなごや4
ドリームなごや5号 ドリームなごや6号 レディースドリームなごや1号 ドリームとよた1
ドリームとよた2号 ドリームなごや・新宿1号 ドリームなごや・新宿2号 ドリームなごや・三河1
ドリームなごや・三河2号 青春ドリームなごや1号 青春ドリームなごや2号 青春ドリームなごや3
青春ドリームなごや4号 青春レディースドリームなごや1号 青春レディースドリームなごや2
ファンタジアなごや1号 ファンタジアなごや2

(名古屋-関東方面 昼行便)
新東名スーパーライナー19号 スーパーライナー67号 スーパーライナー69号 中央ライナーなごや3

(名古屋‐静岡
東名ハイウェイバス)
東名502

(名古屋-大阪 名神ハイウェイバス大阪線)
超特急23便 超特急24便 超特急25便 超特急26便

(名古屋-大阪 夜行便)
青春大阪ドリーム名古屋1号 青春大阪ドリーム名古屋2

(名古屋-神戸 名神ハイウェイバス神戸線)
超特急12便

(名古屋-中国・四国方面 夜行便)
オリーブ松山1号 オリーブ松山2号 広島ドリーム名古屋1号 広島ドリーム名古屋2
出雲・松江・米子ドリーム名古屋1号 出雲・松江・米子ドリーム名古屋2

(名古屋-高山 ひだ高山号)
ひだ高山23

(名古屋-福井 北陸道ハイウェイバス福井線)
(福井駅1800発)

(名古屋-金沢 北陸道ハイウェイバス金沢線)
(金沢駅1830発)

(名古屋-金沢 北陸ドリーム名古屋号)
北陸ドリーム名古屋1号 北陸ドリーム名古屋2

(静岡-新宿 静岡・新宿線)
静岡・新宿35号 静岡・新宿37号 静岡・渋谷/新宿39号 静岡・新宿103

(浜松・静岡-東京
ドリーム静岡・浜松号)
ドリーム静岡・浜松1号 ドリーム静岡・浜松2号 ドリーム静岡・浜松3

(静岡-大阪・神戸 京阪神ドリーム静岡号)
京阪神ドリーム静岡1号 京阪神ドリーム静岡2


【平成29年10月23日の運休便】
(名古屋-新宿・東京)
中央ライナーなごや1号 中央ライナーなごや2号 中央ライナーなごや4号

(名古屋-大阪 名神ハイウェイバス大阪線)
超特急1便 超特急2便 超特急3便 超特急4便 超特急5便 超特急6便
超特急7便 超特急8便 超特急9便 超特急10便 超特急11便 超特急12便
超特急13便 超特急14便 超特急15便 超特急16便 超特急17便 超特急18便
超特急19便 超特急20便 超特急21便 超特急22便 超特急23便 超特急24便 超特急25便

(名古屋-京都 名神ハイウェイバス京都線)
特急1便 特急2便 超特急3便 特急4便 特急5便 特急6便 超特急7便 超特急8便 特急9便
特急10便 超特急11便 特急12便 特急13便 特急14便 特急15便 特急16便 超特急17便
特急18便 特急19便 超特急20便 特急22便 超特急24便 特急25便 特急27便 超特急28便
超特急29便 特急31便

(名古屋-神戸 名神ハイウェイバス神戸線)
超特急1便 超特急2便 超特急3便 超特急4便 超特急5便
超特急6便 超特急8便 超特急9便 超特急10便 超特急11便

(名古屋-福井 北陸道ハイウェイバス福井線)
(名鉄BC7:00発・名古屋駅7:15発)(名鉄BC8:20発・名古屋駅8:35発)(名鉄BC9:50発・名古屋駅10:05発)
(名鉄BC12:00発・名古屋駅12:15発)(名鉄BC16:00発・名古屋駅16:15発)
(福井駅7:00発)(福井駅8:00発)(福井駅9:40発)(福井駅16:00発)

(名古屋-金沢 北陸道ハイウェイバス金沢線)
(名鉄BC7:30発・名古屋駅7:45発)(名鉄BC8:30発・名古屋駅8:45発)(名鉄BC9:30発・名古屋駅9:45発)
(名鉄BC10:30発・名古屋駅10:45発)(名鉄BC12:30発・名古屋駅12:45発)(名鉄BC14:30発・名古屋駅14:45発)
(名鉄BC15:30発・名古屋駅15:45発)(名鉄BC17:30発・名古屋駅17:45発)(名鉄BC18:30発・名古屋駅18:45発)
(名鉄BC19:30発・名古屋駅19:45発)
(金沢駅6:30発)(金沢駅7:30発)(金沢駅8:30発)(金沢駅9:30発)(金沢駅11:30発)(金沢駅13:30発)
(金沢駅14:30発)(金沢駅15:30発)(金沢駅17:30発)(金沢駅18:30発)

(名古屋-金沢 北陸道昼特急名古屋号)
北陸道昼特急名古屋1号 北陸道昼特急名古屋2号

(静岡-東京 東名ハイウェイバス)
東名101号 東名102号 東名ライナー103号 東名104号 東名105号 東名114号


(静岡-新宿 静岡・新宿線)
静岡・新宿1号 静岡・新宿2号 静岡・渋谷/新宿4号 静岡・新宿26号

(静岡-名古屋 東名ハイウェイバス)
東名501号

(静岡-大阪・USJ)
京阪神昼特急静岡1号 京阪神昼特急静岡2号

(浜松-東京 東名ハイウェイバス)
東名ライナー201号 東名ライナー202号

(浜松-名古屋)
金城ふ頭・名古屋号


【乗車券の払戻し】
◆高速バスネットのサイト上でWeb決済した乗車票◆
クレジット決済のお客様は、お手続き不要で払戻しいたしますので、お客さまご自身では、払戻し手続きをしないでください。(高速バスネットサイトからご自身で払戻し手続きをした場合には、手数料がかかります)
・払戻しは、運休した日から1週間以内に手続きいたします。
・払戻しは、クレジットカード口座にいたしますので、ご利用されているクレジットカード会社のご利用明細でご確認ください。なお、各クレジット会社の締切日により、翌月、翌々月にご返金となる場合がございます。
※往復乗車券を購入され、ゆき(往路)が運休となった場合は、往復とも払戻しとなります。

◆コンビニエンスストアで購入した乗車券◆
・券面に「代行収納 ウエルネット」の表示がある乗車券はJRバス窓口(名古屋駅・静岡駅)及び運行するバス会社の窓口で払戻しをお受けください。 (コンビニエンスストア店頭ではお取り扱いできません。)
なお、ウェルネット()が提供するお電話での払戻しサービスもご利用いただけます。この場合、別途事務手数料(540円)が必要となります。(0570-046-046)
・券面に「JTBHTAセンター」の表示がある乗車券はご自身でJTBHTAセンター(電話03-5796-6009)にご連絡のうえ払戻し手続をお願いします。 (JRバスターミナルの窓口、コンビニエンスストアではお取り扱いできません。)

◆バス会社の窓口で購入した乗車券◆
JRバス窓口(名古屋駅・静岡駅)、運行するバス会社の窓口にて払戻しいたします。
(注)クレジットカードで購入された乗車券は、購入された窓口のみのお取り扱いとなります。(その他の窓口ではお取り扱いできません。)

◆旅行会社で購入した乗車券◆
旅行会社で購入された場合には、購入された窓口にて払戻しをお受けください。
(注)クレジットカードで購入された乗車券は、 購入された窓口でお取り扱いとなります。
※ハイウェイバスドットコムで乗車券をご購入のお客様は、こちらをご覧ください。